Что можно безопасно проверить
Опишите, шум постоянный, только в игре или при диске. Укажите PS4, Slim или Pro и освободите пространство вокруг отверстий.
Не каждый звук идёт от вентилятора. При предупреждении или выключении прекратите игру, не повторяйте тесты и не открывайте кулер сами.
Как мы можем помочь
Проверяем вентилятор, радиатор и термоконтакт. Удаляем пыль и обслуживаем материалами по конструкции.
Затем проверяем поведение под нагрузкой. Цель — нормальная стабильная работа, а не полная тишина; не относим любой шум к охлаждению.
Цена и что входит в услугу
Цена относится к профилактике PS4. Новый вентилятор, диск, ремонт питания или платы — отдельно. Особенности объёма по версии уточняем заранее.
Что прислать или принести
Пришлите версию, симптом, игру и время до проявления. Скажите о диске внутри и прежнем обслуживании. Уточните принадлежности до передачи.
Как проходит ремонт
-
01
Уточняем версию и источник жалобы.
-
02
Проверяем вентилятор, радиатор и термоконтакт.
-
03
Выполняем согласованную профилактику.
-
04
Проверяем работу и шум в игре.
Частые вопросы
PS4, Slim и Pro обслуживают одинаково?
Конструкция различается, доступ зависит от модели. Пришлите точную версию для уточнения объёма.
Станет полностью тихой?
Полную тишину не обещаем. Вентилятор работает по нагрузке; проверяем необычный шум и правильное охлаждение.
Шум только с диском. Нужна профилактика?
Скажите это заранее. Дисковод и вентилятор могут требовать разных проверок.