Що це означає для клієнта
Якщо DualSense швидко розряджається, вимикається невдовзі після заряджання або працює лише через USB, потрібно перевірити батарею та заряджання. Ціна 25 EUR включає батарею та її встановлення в контролер.
У сервісі ми спочатку дивимося на симптоми та реальний стан пристрою, а не починаємо ремонт навмання.
Якщо опис схожий на ваш випадок, найкраще принести пристрій або надіслати фото у Viber, щоб уточнити наступний крок.
Чому не варто відкладати
Якщо DualSense швидко розряджається, вимикається невдовзі після заряджання або працює лише через USB, потрібно перевірити батарею та заряджання. Ціна 25 EUR включає батарею та її встановлення в контролер.
Мета перевірки — вчасно знайти реальну причину, поки невелика несправність не пошкодила інший компонент і не зробила ремонт дорожчим.
Що перевіряємо в сервісі
Перевіряємо стан батареї, заряджання, USB-з’єднання та ревізію контролера перед вибором сумісної заміни.
Після огляду пояснюємо, що має сенс ремонтувати, що можна відкласти і який варіант не буде виправданим для стану пристрою.
Яку інформацію ви отримуєте
Після заміни перевіряємо запуск без кабелю, нормальне заряджання та основні функції контролера.
Перед початком роботи ви отримуєте зрозуміле пояснення. Ми не виїжджаємо на адресу; клієнт приносить ноутбук або комп’ютер прямо в сервіс.
Як проходить ремонт
-
01
Принесіть або надішліть контролер PS5 DualSense без консолі.
-
02
Перевіряємо батарею, заряджання та USB-з’єднання.
-
03
Підбираємо сумісну батарею для ревізії контролера.
-
04
Після заміни перевіряємо бездротову роботу та заряджання.
Часті питання
Чи потрібно приносити консоль PS5?
Ні. Для перевірки та заміни достатньо контролера PS5 DualSense.
Кожна проблема із заряджанням пов’язана з батареєю?
Ні. Причина може бути в USB-кабелі, роз’ємі, зарядній електроніці або батареї, тому спочатку потрібна перевірка.
Яка ціна?
Ціна становить 25 EUR і включає батарею та її встановлення в контролер PS5 DualSense.
Контролер тестується після заміни?
Так. Перевіряємо запуск без кабелю, заряджання та основні функції контролера.