Какво можеш да провериш безопасно
Огледай само отвън кабела и щекера и запиши дали светят индикаторите. Кажи дали проблемът е постоянен или се появява понякога; не е нужно да го възпроизвеждаш чрез разклащане.
Не притискай щекера под ъгъл, не пробвай случайни адаптери и не разглобявай. При нагряване на връзката, мирис или повреден кабел прекрати използването и ни потърси.
Как можем да помогнем
Проверяваме зарядното, буксата и електрическата връзка към платката. Според модела буксата може да е отделен модул с кабел или запоена; точната част и достъпът се уточняват след оглед.
Ако причината е батерията или електрониката, обясняваме това, вместо да сменяме ненужна букса. След уговорената смяна проверяваме закрепването, захранването и зареждането.
Цена и какво включва услугата
Показаната цена е за труда по достъпа и смяната. Буксата и евентуален ремонт на платката се уточняват отделно. За USB-C захранване изпрати точния модел предварително — не всеки такъв проблем е смяна на отделна букса.
Какво да ни изпратиш или донесеш
Изпрати модела и снимка на входа за захранване, ако повредата е видима без разглобяване. Кажи кога прекъсва и дали е имало удар. Донеси използваното зарядно за проверката.
Как протича при нас
-
01
Уточняваме симптомите и проверяваме зарядното.
-
02
Оглеждаме буксата и връзката към платката.
-
03
Обясняваме нужната част и труда преди смяна.
-
04
Проверяваме захранване, зареждане и закрепване.
Чести въпроси
Прекъсващият заряд доказва ли счупена букса?
Не. Възможен е проблем в кабела, зарядното, батерията или платката. Затова първо проверяваме причината.
Включена ли е буксата в цената за смяна?
Не. Посочената операция е труд. Съвместимата букса и друга необходима работа се уточняват отделно.
Може ли да държа кабела под ъгъл, докато зарежда?
Не използвай натиск или разклащане като временно решение. Прекрати използването на нестабилната връзка и се свържи с нас за проверка.