Що це означає для клієнта
Чорний екран, перезавантаження, зависання або повільна робота можуть бути пов’язані із залізом, Windows, диском, RAM, живленням або перегрівом.
У сервісі ми спочатку дивимося на симптоми та реальний стан пристрою, а не починаємо ремонт навмання.
Якщо опис схожий на ваш випадок, найкраще принести пристрій або надіслати фото у Viber, щоб уточнити наступний крок.
Чому не варто відкладати
Чорний екран, перезавантаження, зависання або повільна робота можуть бути пов’язані із залізом, Windows, диском, RAM, живленням або перегрівом.
Мета перевірки — вчасно знайти реальну причину, поки невелика несправність не пошкодила інший компонент і не зробила ремонт дорожчим.
Що перевіряємо в сервісі
Перевіряємо симптоми і тестуємо потрібну апаратну або програмну частину перед рекомендацією ремонту.
Після огляду пояснюємо, що має сенс ремонтувати, що можна відкласти і який варіант не буде виправданим для стану пристрою.
Яку інформацію ви отримуєте
Мета — не гадати, а вибрати правильний шлях ремонту.
Перед початком роботи ви отримуєте зрозуміле пояснення. Ми не виїжджаємо на адресу; клієнт приносить ноутбук або комп’ютер прямо в сервіс.
Як проходить ремонт
-
01
Ви приносите ноутбук або комп’ютер у сервіс.
-
02
Ми перевіряємо симптоми та потрібну апаратну або програмну частину.
-
03
Пояснюємо варіанти і погоджуємо наступний крок до ремонту.
-
04
Після роботи тестуємо пристрій і пояснюємо результат.
Часті питання
Чи потрібно записуватися заздалегідь?
Можна прийти в робочий час або спочатку зв’язатися з нами телефоном чи у Viber, щоб описати симптоми.
Ви працюєте на адресі?
Ні. Клієнт приносить ноутбук або комп’ютер прямо в сервіс.
Чи буде ціна зрозуміла до ремонту?
Так. У складних випадках ціна уточнюється після діагностики і до початку ремонту.
Можна написати у Viber?
Так. Viber зручний для фото, моделі пристрою та короткого опису проблеми.