Какво означава това за клиента
Когато вентилаторът започне да стърже, спира или лаптопът загрява без нормален въздушен поток, отлагането може да доведе до по-сериозен проблем.
В сервиза първо гледаме симптомите и реалното състояние на устройството, а не започваме ремонт на сляпо.
Ако описанието прилича на твоя случай, най-практично е да донесеш устройството или да изпратиш снимки във Viber, за да уточним следващата стъпка.
Шумът от вентилатора не е за пренебрегване
Лек шум от въздух е нормален. Стържене, тракане или резки промени в оборотите обаче често означават износен лагер, натрупан прах или блокиране.
Ако вентилаторът спре, процесорът и видеочипът остават без нормално охлаждане и лаптопът може да започне да изключва.
Какво проверяваме
Проверява се дали проблемът е в самия вентилатор, в прах, в захранването му или в управлението от дънната платка.
В PCPoint Computers първо уточняваме модела, защото вентилаторите често са различни дори при близки серии лаптопи.
Защо е добре да се действа навреме
Работа с дефектен вентилатор може да доведе до прегряване и нестабилност. Понякога смяната на вентилатор е малкият ремонт, който предотвратява по-скъп ремонт.
След смяна се проверява шумът, оборотите и температурите, за да е ясно, че охлаждането работи нормално.
Как протича при нас
-
01
Носиш устройството директно в сервиза на ул. Парижка комуна 33 във Варна.
-
02
Описваш симптомите: шум, загряване, бавна работа, грешки или конкретен дефект.
-
03
Проверяваме състоянието и казваме какво има смисъл да се направи преди ремонт.
-
04
След обслужването тестваме устройството и обясняваме резултата разбираемо.
Чести въпроси
Трябва ли да запиша час?
Може да дойдеш в работно време или първо да пишеш във Viber със снимки, модел и кратко описание.
Работите ли на адрес?
Не. Устройството се носи директно в сервиза, за да може да бъде разглобено, проверено и тествано спокойно.
Ще знам ли цената предварително?
При стандартните услуги цената е по ценоразпис. При сложни случаи уточняваме цената след диагностика и преди работа.
Мога ли да изпратя снимки във Viber?
Да. Снимки на проблема и точният модел често помагат да преценим какво да очакваш още преди да дойдеш.