Що це означає для клієнта
Скрегіт, тріск або вентилятор, який не обертається, швидко перетворюють перегрів на серйознішу несправність.
У сервісі ми спочатку дивимося на симптоми та реальний стан пристрою, а не починаємо ремонт навмання.
Якщо опис схожий на ваш випадок, найкраще принести пристрій або надіслати фото у Viber, щоб уточнити наступний крок.
Чому не варто відкладати
Скрегіт, тріск або вентилятор, який не обертається, швидко перетворюють перегрів на серйознішу несправність.
Мета перевірки — вчасно знайти реальну причину, поки невелика несправність не пошкодила інший компонент і не зробила ремонт дорожчим.
Що перевіряємо в сервісі
Перевіряємо, чи проблема в самому вентиляторі, пилу, керуванні живленням або іншій частині охолодження.
Після огляду пояснюємо, що має сенс ремонтувати, що можна відкласти і який варіант не буде виправданим для стану пристрою.
Яку інформацію ви отримуєте
Мета — нормальний повітряний потік, безпечні температури і ноутбук без вимкнень від перегріву.
Перед початком роботи ви отримуєте зрозуміле пояснення. Ми не виїжджаємо на адресу; клієнт приносить ноутбук або комп’ютер прямо в сервіс.
Як проходить ремонт
-
01
Ви приносите ноутбук або комп’ютер у сервіс.
-
02
Ми перевіряємо симптоми та потрібну апаратну або програмну частину.
-
03
Пояснюємо варіанти і погоджуємо наступний крок до ремонту.
-
04
Після роботи тестуємо пристрій і пояснюємо результат.
Часті питання
Чи потрібно записуватися заздалегідь?
Можна прийти в робочий час або спочатку зв’язатися з нами телефоном чи у Viber, щоб описати симптоми.
Ви працюєте на адресі?
Ні. Клієнт приносить ноутбук або комп’ютер прямо в сервіс.
Чи буде ціна зрозуміла до ремонту?
Так. У складних випадках ціна уточнюється після діагностики і до початку ремонту.
Можна написати у Viber?
Так. Viber зручний для фото, моделі пристрою та короткого опису проблеми.